她像是忘了不久前带着女儿招摇撞骗的事儿，看到了夏夫人就直接走了过来。
“哎哟！夏夫人也在啊？买首饰呢？”王秀珍一边扭过来，一边打招呼。
“是啊！”夏夫人摆出营业笑，“蒋夫人怎么来退首饰？手头紧？”
“唉！这死老头子的卡还冻着，我总得想办法周转周转吧？”王秀珍死要面子，“过一阵子就好了！”
“那就好。”夏夫人说完就想要继续转头看首饰。
可王秀珍那寒暄还没寒暄完呢：“唉！夏夫人啊！你看我们家不就是暂时出了点小周转困难，这就被人为难了！什么世道？”
杨雅静心里好笑：什么世道？那不正是你王秀珍，你们蒋家奉行的世道吗？捧高踩低的世道啊？
夏夫人没有回话，经理看她们像是聊完了，才问王秀珍：“这位太太，请问我有什么可以帮您解决？”
“喏！就是她！”王秀珍不客气地指着那个营业员，“她说有证书都不能退！你赶快帮我退了！”
“太太，不是我们不能退，而是只能退给购买人，请太太体谅。”
“一个个的，就是不肯退是不是？买的时候说得天花乱坠的，退的时候就百般刁难？你做不了主，找个能做主的！别浪费我时间！”
杨雅静被她吵得脑瓜疼，转头怼了一句：“不是不退，是不退给你！要不然随便谁拿了别人买的首饰就能退，那不是乱套了？”
“杨雅静！你这个贱女人嘴巴给我干净一些！什么叫随便拿了别人的首饰？这是我自己的首饰！”王秀珍看到杨雅静就烦。
“发票上是你的名字？”夏夫人皮笑肉不笑，“不会是你家老蒋料到你会拿他送的东西换钱，故意不写你的名字吧？”
“唉！女儿都不是他的，防着也对！”杨雅静直接补刀。
“你这个贱女人！”王秀珍说着就举起手要扇杨雅静的耳瓜子。
杨雅静可不是什么弱女子，王秀珍的手腕还没靠近，就被杨雅静一把抓住。
而且她的力气很大，王秀珍的手腕吃疼想要抽回来，却发现被治住了。
“你放开我！你这个疯女人！贱女人！你放开我！”王秀珍开始大喊大闹。
杨雅静依然抓着王秀珍的手腕不放，看了一眼摄像头，又看了一眼经理，问：“开着吗？”
经理秒懂，点了点头。
杨雅静转头对夏夫人说：“陶姐，躲远点儿？”
夏夫人正笑着看热闹呢，听到这句，往后退了几步。
杨雅静这才松开王秀珍的手，松的时候还往她那边推了推。
王秀珍得到解脱，没有就此罢休，直接又甩手朝着杨雅静的脸抡了过来。
说时迟那时快，杨雅静一个躬身，王秀珍一臂打空。因为使上了全身的力气，她还有些收不住惯性。
杨雅静弓着身子，却眼明手快地朝她抡过来的的那条手臂一侧的肩膀轻轻一拉……
“啪！嘭！”王秀珍直接往前摔了个狗啃泥。
“啊！哎哟！哎呀！打人啦！打人啦！小青年欺负老人啊！没天理啦！没王法啦！救命啊！损腰啦！”好嘛！这是唱起一出佛跳墙，还是一出碰瓷剧？
杨雅静没有理睬坐在地上的王秀珍，而是退到了夏夫人身边。
保安这时候也到了，可过来好心拉人的保安被王秀珍又抓又打了几下之后，被经理劝退了。
店堂里人很少，就算是有人在，也都看见了刚才是什么情况，没有一个人帮王秀珍说话的。
王秀珍演戏没观众，不畅快了，直接扬言要报警，要把“光天化日下对弱势老人施暴的杂碎”抓起来关上一年半载的。
“好的！”杨雅静点了点头，直接拨通了110。
不过她没说话，拨通之后把电话给了经理。
警员很快就到了，王秀珍还在撒泼哭闹，根本不回答问题。
杨雅静也没出声，只是指了指经理和保安。
经理在杨雅静问到摄像头的时候已经让保安去准备了，他们带着警员们去了办公室，示意了这场闹剧的全过程。
出来的时候，杨雅静从口袋里掏出一支录音笔交给警员们。
她从听到王秀珍与营业员叫嚣的时候就开始录了，整个过程十分清晰，都不用调查了。
所以现在被告成了原告，哭哭啼啼的王秀珍声音也小了，不停地边装可怜边观望。
“这位女士，请问您是打算诉讼还是协商？”一位警员问杨雅静。
“什么诉讼协商？你问错人了吧？被打的是我！我才是受害者啊！”王秀珍不乐意了。
“蒋……女士？”录音里听她们称呼她为蒋夫人，警员以为她姓蒋。
“她姓王，叫王秀珍，夫家姓蒋。”杨雅静纠正道。
“哦！”警员点了点头。
“我们既不想诉讼，也没有想要协商。”杨雅静指了指王秀珍对警员说，“她这样的协商不了。能不能请她离开，别再侮辱认真工作的员工，也别再影响顾客们的购物体验？”
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